Як допомогти родинам в умовах війни: тренінг для соцпрацівників Волині

Фахівці із соціальної роботи у Луцьку пройшли інтенсивний дводенний тренінг, спрямований на посилення підтримки родин, які зіткнулися зі складними життєвими обставинами, що особливо актуально в умовах повномасштабної війни.

Щодня соціальні працівники допомагають сім’ям, чиї внутрішні ресурси виснажуються через втрату роботи, хвороби, пережитий стрес або втрату близьких. Особливо вразливими від таких труднощів у родині стають діти.

Завдання фахівця – не просто оцінити чи контролювати ситуацію, а надати дієву підтримку, допомогти родині знайти рішення, що сприятимуть збереженню сім’ї для дитини.

Саме цим питанням був присвячений дводенний захід у Луцьку. У ньому взяли участь фахівці Ковельського міського центру соціальних служб. Навчання відбулося в рамках проєкту «Підтримка реформи Кращого догляду у Волинській області шляхом посилення соціальних послуг та системи догляду за дітьми».

Разом з експерткою Людмилою Поною, спеціалісти відпрацьовували низку ключових навичок:

• визначати категорії сімей, які перебувають у складних життєвих обставинах;
• оцінювати потреби отримувачів соціальних послуг;
• планувати та організовувати соціальний супровід;
• складати індивідуальний план роботи із сім’єю та визначати її сильні сторони;
• залучати ресурси громади до надання соціальної підтримки;
• оцінювати й моніторити якість надання послуги;
• правильно завершувати соціальний супровід.

Учасники тренінгу відзначили, що найціннішою для них стала практична робота із заповненням актів оцінки потреб та складання індивідуального плану супроводу. Це допомогло розібратися з усіма питаннями, які давно їх турбували.

Головні висновки, зроблені під час навчання, підкреслюють, що соціальна підтримка — це не лише надання послуг, а й небайдужість, партнерство та готовність громади діяти спільно.

Фахівці наголошують на важливості раннього виявлення сімей, які потребують допомоги, щоб запобігти загостренню проблем. Також під час супроводу варто спиратися не тільки на труднощі, а й на сильні сторони людей та їхні внутрішні ресурси. Такий підхід не тільки допомагає подолати поточну кризу, а й посилює здатність сім’ї самостійно справлятися з майбутніми викликами.

Проєкт «Підтримка реформи Кращого догляду у Волинській області шляхом посилення соціальних послуг та системи догляду за дітьми» реалізується ГС «Українська мережа за права дитини» за підтримки UNICEF Ukraine та Міністерства закордонних справ Швеції.