У Ковелі покращували міжвідомчу взаємодію для захисту дітей

Злагоджена робота фахівців різних відомств — ключ до ефективного захисту дітей. Адже нерідко життєво важлива інформація губиться між службами, а допомога надходить із запізненням. Щоб цього уникнути, учора у Ковельській громаді відбулася офлайн-супервізія «Екосистема партнерства».

Захід був присвячений підвищенню якості міжвідомчої взаємодії, профілактиці професійного вигорання та напрацюванню спільних стратегій роботи у складних випадках. До супервізії долучилися 13 учасників, серед яких представники освіти, медицини, служби у справах дітей, інклюзивно-ресурсного центру, соціального захисту населення та фахівці Центру соціальних служб.

Разом з експерткою Людмилою Поною учасники працювали над кількома ключовими напрямками:

• формуванням спільної «мови» розуміння ризиків для дітей та сімей, яка буде єдиною для поліції, вчителів та інших фахівців;
• розвитком довіри між колегами, що дозволить не боятися визнавати помилки та звертатися по допомогу до фахівців з інших відомств;
• чітким визначенням зон відповідальності, щоб уникнути перекладання обов’язків, наприклад, між вчителем та соціальним працівником;
• розбором реальних випадків та виробленням практичних кроків для кожного фахівця: вчителя, лікаря, поліцейського, працівника служби у справах дітей тощо.

Організатори наголошують: налагодження міжвідомчої взаємодії — процес непростий. Він вимагає постійного навчання та вдосконалення навичок. Саме це гарантує своєчасну та результативну допомогу дітям. Натомість брак підготовки веде до формальних підходів, перекидання відповідальності та неналежного реагування на випадки насильства чи перебування дітей у складних життєвих обставинах.

Тому вкрай важливо не лише затвердити Порядок міжвідомчої взаємодії, а й навчитися ефективно застосовувати його на практиці. Цей захід відбувся у рамках проєкту «Підтримка реформи Кращого догляду у Волинській області шляхом посилення соціальних послуг та системи догляду за дітьми», який впроваджує ГС «Українська мережа за права дитини» за підтримки Дитячого фонду ООН (ЮНІСЕФ) та Міністерства закордонних справ Швеції.