Ветеран PRO: в Україні запрацювала платформа для ветеранів

На виконання доручення Президента України уряд представив нову державну цифрову платформу «Ветеран PRO». Цей проєкт, реалізований Міністерством у справах ветеранів України, створений для ветеранів, ветеранок та їхніх родин з метою зібрати всю необхідну інформацію про державну підтримку в одному місці.

Платформа покликана зробити доступ до пільг, програм та послуг простим і зрозумілим. Вона об’єднує дані про можливості з лікування, реабілітації, протезування, освіти, працевлаштування, житлового забезпечення, спорту та розвитку бізнесу.

Для отримання інформації користувачеві необхідно обрати свій статус: ветеран чи ветеранка, особа з інвалідністю внаслідок війни або член родини загиблого Захисника чи Захисниці. Після цього система формує персональний маршрут із покроковими інструкціями. Кожен етап містить опис послуг, вимоги до їх отримання, посилання на сервіси та контакти відповідальних установ.

Розробники зазначають, що «Ветеран PRO» має на меті зменшити бюрократичні перепони та підвищити довіру до державних сервісів. Ветерани та їхні родини можуть швидко знаходити потрібну інформацію, користуватися послугами онлайн або звертатися за консультаціями до фахівців із супроводу.

У майбутньому функціонал платформи буде розширено. Планується впровадження AI-чатбота для швидких консультацій, додавання регіональних програм з унікальними пропозиціями для кожної області, створення каталогу бізнес-знижок та повна інтеграція з платформою «Дія».

«Ветеран PRO» є кроком до створення цифрової держави без бар’єрів, де підтримка стає доступною кожному. Платформа доступна за адресою: veteranpro.gov.ua.