ПриватБанк відкрив безбар’єрне відділення у Ковелі
Поділитися в
Копіювати посилання
У місті Ковель розпочало роботу модернізоване відділення ПриватБанку за адресою вул. Шевченка, 2Б. Його реконструювали за принципом «банк без бар’єрів», щоб забезпечити максимальну доступність для всіх клієнтів. На презентації були присутні міський голова Ігор Чайка, представники управлінь з питань ветеранської політики та соціального захисту, а також активісти ветеранських організацій та громадськості, зокрема люди, що пересуваються на кріслах колісних.
Присутні мали змогу особисто перевірити рівень інклюзивності приміщення після проведеного ремонту. Керівниця відділення Ірина Парадуха провела для гостей екскурсію, під час якої детально розповіла про впроваджені зміни. Відтепер простір обладнано з урахуванням потреб людей з інвалідністю, маломобільних груп, батьків з маленькими дітьми та людей похилого віку.
У відділенні реалізовано комплексні рішення для комфортного обслуговування. Серед них — доступний вхід, зручна внутрішня навігація, спеціально адаптовані касові зони для клієнтів на кріслах колісних, а також комфортні умови для очікування. Окрім фізичної доступності, банк розвиває і цифрову інклюзію: у додатках Приват24 та Приват24 для бізнесу надаються консультації українською жестовою мовою, а для клієнтів із порушеннями зору інтегровано функції VoiceOver та TalkBack.
«Ми прагнемо зробити так, аби людям з інвалідністю не була потрібна стороння допомога — щоб вони могли самостійно, без жодних перешкод, отримувати необхідні послуги», — зазначила Ірина Парадуха.
Громадськість високо оцінила оновлення. Зокрема, прессекретарка ГО «Добродія в дії» Ольга Усата-Яренчук поділилася враженнями на своїй сторінці у Facebook:
«Щиро вражені тим, наскільки уважно тут поставилися до потреб людей з інвалідністю. Ще на вході видно, що простір створювали з турботою. Біля дверей — зручний пандус із правильним нахилом та кнопка виклику персоналу для тих, хто не може самостійно потрапити до приміщення. Поруч — карта орієнтир шрифтом Брайля, щоб люди з порушенням зору могли зорієнтуватися всередині. Усе це не просто технічні деталі — це прояв поваги до людини, незалежно від її фізичних можливостей».
Міський голова Ігор Чайка висловив подяку співробітникам банку за реалізацію проєкту. Він підкреслив, що такі ініціативи є важливим кроком на шляху до створення у місті дружнього та інклюзивного середовища для всіх мешканців.
«Головне — щоб такі зміни справді допомагали людям і були зручними на практиці. Сьогодні це відділення може слугувати еталоном безбар’єрності для інших установ, адже тут подбали про зручність кожного відвідувача», — наголосив Ігор Чайка.