Телефони гарячих ліній у Ковелі: куди дзвонити у різних ситуаціях

11:05, 8.05.2026

Поділитися в

Коли потрібна термінова допомога або просто відповідь на питання від міської служби — важливо одразу знати правильний номер. Нижче зібрані гарячі лінії Ковеля: від екстрених викликів до соціальної підтримки та комунальних аварій.


Екстрені служби

Ці номери працюють цілодобово і безкоштовно з будь-якого телефону — мобільного чи стаціонарного.

Служба Номер
Єдиний екстрений виклик 112
Поліція 102
Швидка допомога 103
Пожежна охорона / ДСНС 101
Газова аварійна служба 104

Номер 112 з’єднує з усіма екстреними службами одночасно — використовуйте його, якщо не знаєте, куди телефонувати.


Гаряча лінія Ковельської міської ради

Для звернень до місцевої влади — питань з документами, комунальним господарством, благоустроєм чи скаргами на роботу служб.

Телефон приймальні міськради: уточнюйте на офіційному сайті Ковельської МТГ або за номером довідкової служби міста.

Також можна подати електронне звернення через офіційний портал — відповідь надходить протягом 15–30 днів відповідно до закону про звернення громадян.


Соціальна допомога та підтримка

Центр соціальних служб Ковеля

Питання виплат, субсидій, допомоги для переселенців, малозабезпечених сімей і людей з інвалідністю.

  • Телефонуйте у робочі години: пн–пт, 8:00–17:00
  • Уточнюйте актуальний номер у відділі соціального захисту Ковельської міської ради

Урядові безкоштовні гарячі лінії (працюють по всій Україні)

Служба Номер Графік
Урядова гаряча лінія 1545 цілодобово
Пенсійний фонд 0 800 503 753 пн–пт
Соціальне страхування 0 800 501 850 пн–пт
Психологічна підтримка (безкоштовно) 7333 цілодобово
Допомога постраждалим від насильства 116 123 цілодобово

Комунальні аварії у Ковелі

Якщо у вас вдома або на вулиці сталася аварія — відключення світла, прорив труби, проблема з теплопостачанням:

  • Аварія газу: 104 (цілодобово)
  • Відключення електрики / аварія на мережі: звертайтесь до Ковельського РЕМ — (03352) 5-99-27
  • Водопостачання та каналізація: КП «Ковельводоканал» — 067 361 61 48,
    050 086 93 11
  • Теплопостачання: +38 (03352) 46011

FAQ

Яка гаряча лінія працює цілодобово у Ковелі? Цілодобово доступні екстрені номери: 112 (єдиний виклик), 101 (пожежа), 102 (поліція), 103 (швидка), 104 (газ). Урядова гаряча лінія 1545 також приймає дзвінки 24/7.

Куди дзвонити при відключенні світла у Ковелі? Звертайтесь до Ковельського РЕМ (районна електромережа) — контакти є на сайті Волиньобленерго. При масштабних відключеннях інформацію публікує міська рада та місцеві медіа.

Чи є у Ковелі телефон довіри для психологічної допомоги? Так. Безкоштовна лінія психологічної підтримки — 7333, працює цілодобово, анонімно, для всіх громадян України.

Як поскаржитись на роботу комунальних служб Ковеля? Зверніться на гарячу лінію Ковельської міської ради або залиште електронне звернення на офіційному сайті міста. Також можна зателефонувати на урядову лінію 1545 — вони перенаправляють звернення до відповідних органів.

Куди телефонувати переселенцю у Ковелі? До Центру соціальних служб Ковеля (питання виплат і документів) або на урядову лінію 1545. Також діє окрема лінія підтримки ВПО — уточнюйте актуальний номер на сайті Мінсоцполітики.

Нагору