ДПС проводить опитування щодо доступності своїх сервісів

Державна податкова служба України ініціювала опитування серед платників податків та громадськості для оцінки безбар’єрності своїх сервісів. Мета ініціативи — з’ясувати, наскільки зручною є взаємодія з органами ДПС для всіх громадян, зокрема для людей з інвалідністю та інших маломобільних груп населення.

Опитування охоплює оцінку фізичної, інформаційної та цифрової доступності послуг. У відомстві прагнуть зрозуміти, які канали комунікації працюють ефективно, а які потребують удосконалення, щоб зробити отримання інформації та послуг простішим і комфортнішим.

Участь в анкетуванні є повністю анонімною, а зібрані дані використовуватимуться виключно в узагальненому вигляді. Результати дослідження будуть оприлюднені на офіційному вебпорталі ДПС після завершення їх обробки, як повідомила пресслужба відомства.

Долучитися до ініціативи можна до 30 листопада 2025 року включно, заповнивши анкету за посиланням: https://tax.gov.ua/anketa/?3366912742. З питаннями щодо доступу можна звертатися за телефоном: (044) 281-3029.