Ковельський ЦПМСД: Кол-центр для запису до лікаря
Поділитися в
Копіювати посилання
У Ковельському центрі первинної медико-санітарної допомоги (ЦПМСД), що є закладом первинної медичної допомоги, активно функціонує спеціалізований кол-центр. Він працює за єдиним багатоканальним номером телефону +380 73 170 21 21, забезпечуючи зручний доступ до медичних послуг.
Послугами кол-центру можна скористатися протягом робочого тижня: з понеділка по п’ятницю, з 8:00 до 18:00. Оператори центру надають пацієнтам актуальну інформацію щодо графіків роботи медичних фахівців.
Крім того, за допомогою кол-центру жителі можуть легко записатися на прийом до необхідного спеціаліста. Це стосується запису до сімейного лікаря, лікаря-педіатра або лікаря-терапевта.
Для отримання додаткової інформації про діяльність Ковельського ЦПМСД доступні різноманітні онлайн-ресурси. Серед них — сторінки в соціальних мережах:
та офіційний вебсайт закладу: https://kovel-cpmsd.org.ua/.
Впровадження кол-центру є частиною стратегії, спрямованої на вдосконалення комунікації та медичного сервісу. Це визначено як одна з ключових складових успішного розвитку медичного закладу.